质量,还会比较关心物流动态,有的时候会发现物流一直停滞,所以想要问问大家这个淘宝物流停滞超时怎么办?一、淘宝物流停滞超时怎么办?遇到淘宝物流停滞超时的情况,可以采取以下做法。第一,可以打电话咨询商家客服人员,要求查询快递目前位置和更新物流信息。第二,可以与物流公司或快递员联系,询问快递情况。快递停滞可能是物流信息一直没更新,快递已经在派送的路上,但没更新信息,给出的一直是之前的物流信息;也可能是因为快递物件太多,需要分批派送,所以好几天都在一个地方停着,没有物流信息。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢
了,所以就去申请退款了,但是被卖家朋友拒绝了,那么今天跟大家聊一聊淘宝物流停滞申请退款被拒绝怎么办?一、淘宝物流停滞申请退款被拒绝怎么办?如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,那就不用想了,直接点击投拆维权,淘宝小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势因为还没发货,基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外),而且还会处罚卖家。首先,我们要搞清楚卖家客服和淘宝客服的区别,卖家客服是专门用来引导或处理与买家有关的事项,比如售前咨询、售后处理等等;而淘宝客服是专门来管理卖家、服务买家的平台客服,两
也可以等到时间到了之后系统自动收货,那么有一些朋友很关心一个问题,就是这个淘宝自动收货了运费险还能用吗?一、淘宝自动收货了运费险还能用吗?可以在淘宝平台的运费险保障期间(最长为90天),消费者收货前和确认收货后的退货退款订单是可以发起理赔的,也就是运费险还能用。淘宝平台确认收货了运费险还能用,但是需要卖家同意退款申请后,选择快递上门取件退货,否则需要自己先垫付运费。退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回卖家的支付宝账户余额,卖家无需进行任何操作。淘宝退货运费险